AIに入れた情報は、漏れるのか

不安の正体は、三つに分かれる

「漏れる」と一言で言われるものの中身は、実は別々の三つです。

一つ目、入力が「学習」に使われる心配。 あなたが入力した文章を、AIの提供会社が次のAIを賢くする材料に使うかもしれない、という話です。これは実在する論点ですが、対処もはっきりしています。主要な生成AIサービスには、入力を学習に使わない設定や、学習に使わないことを約束する法人向け契約があります。逆にいえば、無料プランを初期設定のまま業務の中身に使うのは、この論点を放置した使い方です。

二つ目、会話データそのものの保管と流出の心配。 学習に使われなくても、会話の記録は提供会社のサーバーに保管されます。これは、メールやクラウドの会計ソフトにデータを預けるのと同じ種類の話です。ゼロリスクではありませんが、「AIだけが特別に危ない」わけでもありません。判断の物差しは、提供会社が信頼できるか、そして預ける情報を選んでいるか、の二つです。

三つ目、社内の使い方の心配。 実は、事故の入口として一番現実的なのがここです。誰がどのAIに何を入れているか会社が把握していない、いわゆる野良アカウントの状態。禁止すればするほど、この状態は地下に潜って悪化します。

社内ルールは、紙一枚でいい

難しい規程は要りません。次の三つが書いてあれば、まず機能します。

1. 入れてはいけない情報(上のリストを自社の言葉で)2. 出す前の確認(AIの文章・数字は人が確認してから社外へ。確認した人が責任を持つ)3. 会社として使うAIサービスの名前(それ以外の業務利用はしない)

これを一枚にして配るだけで、「こっそり使う」が「決まりの中で使う」に変わります。禁止より、この一枚のほうが安全です。ひな型が欲しい方は、初回相談(無料)で一緒に作れます。あなたの会社の業種に合わせた「入れてはいけない情報」の具体化まで、その場でできます。