簡単にいうと
Microsoftが提供する生成AI機能の名前です。WordやExcel、Outlookの中に入って、文書の下書きや表の整理を手伝います。
誤解しがちなこと
「Copilot」という名前の製品が複数あります。Windowsに入っている無料のもの、Microsoft 365の有料のもの、開発者向けのもの。「Copilotを入れた」と言うとき、どれの話かで意味がかなり違います。
詳しく説明すると
Copilotとは、米国のMicrosoftが提供しているAI機能の名前です。読み方はコパイロット。飛行機の副操縦士を意味する英語で、その名のとおり「操縦桿は人が握り、隣で補佐する」という設計思想が名前に込められています。
他の対話型AIと少し違うのは、単独のサービスというより、Microsoftの製品群に組み込まれたAI機能の総称だという点です。WindowsにもCopilotがあり、WordやExcel、Outlookといったオフィス製品の中にもCopilotがある。Wordなら文書の下書きや要約、Excelなら表の分析の補助、Outlookならメール返信の下書きを、使い慣れた画面のまま呼び出せる形になっています。
中小企業にとっての意味は分かりやすいはずです。見積書も請求書も社内文書も、多くの会社では実質的にWordとExcelでできています。その画面の中にAIが入ってくるということは、新しい道具を覚える負担が小さいまま、毎日の作業に直接AIが触れるということです。Geminiの項で書いたGoogle側の動きと、ちょうど対になっています。
確認しておきたいのは契約の中身です。同じCopilotという名前でも、無料で使える範囲と、Microsoft 365の法人契約に追加して使う有料の範囲があり、できることが異なります。自社の契約でどこまで使えるのかは、管理者アカウントの画面か販売代理店に聞けば確かめられます。「Copilot対応」という宣伝文句だけで判断せず、自社の契約での実際の姿を見てから検討するのが確実です。
なお、補佐役という設計思想はそのまま使い方の指針になります。作った文書の中身の責任は操縦士、つまり人の側に残ります。下書きは任せて、確認と判断は手放さない。この線引きは他のAIと同じです。
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